Offre de remboursement valable pour l’achat d’un produit de la gamme AOXITIVE entre le 01/04/2021 et le 30/04/2021 sur le site santédiscount.com.

Voir modalités de participation ci-dessous.

Pour participer à l’opération :

1- Achetez un produit de la gamme AOXITIVE : Avène A-Oxitive Aqua-Crème Lissante 30ml (3282770208139) ou Avène A-Oxitive Soin Contour des Yeux Lissant 15ml (3282770208214) ou Avène A-Oxitive Soin Peeling Nuit 30ml (3282770208245) ou Avène A-Oxitive Sérum Défense Antioxydant 30ml (3282770208177), entre le 01/04/2021 et le 30/04/2021 inclus.

2- En cas d’insatisfaction, contacter le service client Santédiscount dans un délai de 3 semaines maximum à compter de la date de réception de votre produit (date du cachet de la Poste faisant foi), par e-mail à l’adresse suivante : contact@santediscount.com

Le service client Santédiscount vous adressera par e-mail une étiquette (bon de retour) prépayée et un questionnaire à compléter.

2- A compter de la réception de l’e-mail du service client de Santédiscount comprenant l’étiquette de retour et le questionnaire, vous bénéficiez d’un délai de 2 semaines maximum pour compléter le questionnaire et retourner le produit à Santédiscount (date du cachet de La Poste faisant foi) :

• Complétez et validez le questionnaire : renseignez les informations demandées (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de commande, sexe et âge). Indiquer le produit dont vous êtes insatisfait et le motif de votre insatisfaction parmi ceux proposés et confirmez que le produit a bien été utilisé dans les conditions normale d’utilisation telles que spécifiées sur l’emballage en cochant la case visée à cet effet.

• Retournez le produit à Santédiscount : Le produit devra impérativement être renvoyé par l’intermédiaire du bon de retour prépayé par Santédiscount et accompagné de tous les accessoires du produit (emballage, notice d’emploi, etc.).

3- Vous recevrez votre remboursement dans un délai de 3 semaines à compter de la réception du produit par Santédiscount et sous réserve que le questionnaire ait été effectivement complété et validé.

Toute demande incomplète, erronée, manifestement frauduleuse, envoyée sans avoir complété le questionnaire ou en dehors du délai ou ne respectant pas les modalités énoncées ci-dessus sera considérée comme non conforme et ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

Le montant du remboursement sera égal au prix d’achat du produit que vous avez effectivement payé. Ce montant sera automatiquement crédité sur la Cagnotte Fidélité Santé rattachée à votre compte client Santédiscount ou fera l’objet d’un remboursement si vous en faites la demande auprès du service client de Santédiscount. Les frais de livraison du produit ne sont pas remboursés par Santédiscount. Seuls les frais de retour du produit sont pris en charge par Santédiscount (émission d’un bon de retour prépayé). Offre de remboursement réservée aux personnes physiques majeures. Les informations vous concernant (données personnelles) sont destinées à HOLDING OMNIPHAR '07, Responsable de traitement, ainsi qu’aux filiales de HOLDING OMNIPHAR '07. Elles seront traitées conformément à la Politique de confidentialité de Santédiscount et feront l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion de l'opération "Avène A-Oxitive : satisfait ou remboursé" et à la réalisation d'études statistiques anonymisées. Elles seront conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de l'opération "Avène A-Oxitive : satisfait ou remboursé". En application du Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679 et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi Informatique et Libertés), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données vous concernant. Vous pouvez exercer vos droits en adressant une demande par courrier à l’adresse postale suivante : OMNIPHAR – Délégué à la protection des données personnelles - Lieu-dit Bel Souleil - 31850 Montrabé ; ou par courrier électronique en contactant : dpd@santediscount.com. Vous disposez d’un droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant constitue une violation du Règlement Général sur la Protection des Données et de la loi Informatique et Libertés.